Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
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Beim Aufrufen unserer Website https://www.unger.de/ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, sich für unsere WhatsApp-Nachrichten zu registrieren. Auf diesem Weg erhalten Sie Nachrichten zu Angeboten per WhatsApp an die hinterlegte Telefonnummer und können uns Fragen zu Produkten stellen. Sofern Sie hierzu ausdrücklich gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, verwenden wir insbesondere Ihren Namen und Vornamen, Ihre Telefonnummer und Messenger-ID, Ihr Profilbild, sowie den Nachrichtenverlauf, um Ihnen diesen Service anbieten zu können. Ihre Einwilligung erteilen Sie uns, in dem Sie uns eine WhatsApp-Nachricht mit dem Inhalt „Start“ an die Nummer +49 157 924 701 26 senden.
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Aufnahme, Abwicklung und Durchführung Ihrer Bestellung. In diesem Zusammenhang werden Ihre Daten soweit erforderlich ggf. auch an Dienstleister, zum Beispiel den Zusteller der Ware weitergeleitet. Hierbei leiten wir nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die Zustellung benötigt werden (Name und Adresse des Empfängers). Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Sofern Sie uns im Bestellprozess hierzu eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilen, leiten wir darüber hinaus auch Ihre E-Mailadresse an den Versanddienstleister weiter, damit dieser Ihnen zusätzliche Dienste anbieten kann (z.B. Lieferankündigung, Auswahl eines abweichenden Zustelldatums oder Ablageortes). Insbesondere haben Sie Möglichkeit, mittels des Dienstes pickware, der wiederum eine Google Maps API-Anbindung nutzt (für weitere Informationen zu Google Maps siehe unten), die nächstgelegene Packstation für Ihre Lieferung zu finden. Ihre Einwilligung ist für den Vertragsschluss nicht erforderlich und gilt bis auf Widerruf, den Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erklären können, z.B. per E-Mail an service@unger.de.
Bezahldaten werden verschlüsselt erhoben und ausschließlich zur Abwicklung der entsprechenden Transaktion verwendet. Außer bei der Zahlung per Kauf auf Rechnung erhält Unger keine Kenntnis oder Zugriffsmöglichkeit auf die Bank- und Kreditkartendaten. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über den entsprechenden Dienstleister. Sofern Sie die jeweilige Zahlungsoption auswählen, werden Ihre personenbezogenen Daten hierbei ggf. an die Klarna Bank AB (publ), Chausseestrasse 117, 10115 Berlin, an die PAYONE GmbH, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, oder an die Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlin übermittelt, die für uns in diesem Zusammenhang als weisungsgebundene Auftragsverarbeiter tätig werden. Weitere Informationen zum dortigen Schutz Ihrer Daten finden Sie unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/, https://www.payone.com/DE-de/datenschutz bzw. https://www.ratepay.com/datenschutz.
Als registrierter Kunde können Sie im Bestellprozess die Option „Zahlungsdaten speichern“ wählen. So erfolgt die sichere und einfache Speicherung sensitiver Kreditkartendaten über einen sog. „Alias“ (Token) an Ihrem Kundenkonto für spätere Einkäufe.
Unter „Mein Kundenkonto“ unter "Meine Zahlungsdaten" können Sie die gespeicherte Information verwalten bzw. wieder löschen. Möchten Sie keine Kreditkarte in Ihrem Profil hinterlegen, können Sie die Daten auch bei jeder Bestellung erneut eingeben.
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung im Rahmen der „UNGER Fashion Concierge Auswahl“, prüfen wir regelmäßig und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes. Die Informationen gem. Art. 14 DSGVO zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: www.boniversum.de/eu-dsgvo/.
Sie haben auf unserer Website (bspw. innerhalb des Bestellprozesses) die Möglichkeit, ein Kundenkonto einzurichten. Hier werden Ihre Adressdaten inklusive E-Mailadresse, Passwort und Bestellungen gespeichert. Diese personenbezogenen Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im jeweils erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet.
Ihre bei uns gespeicherten Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur optimalen Abwicklung benötigt werden.
- Die Daten des Kundenkontos bleiben so lange gespeichert, bis Sie das Konto kündigen.
- Die Bestelldaten bleiben ohne Kundenkonto bis zur Abwicklung gespeichert.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
4. Cookies & Web Beacons:
Auf unserer Website kommen Cookies und Web Beacons zum Einsatz. Bei Ersterem handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
a. Google Analytics:
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland, im Folgenden „Google“).
- Browser-Typ/-Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage,
Im Zusammenhang von Google Analytics und weiteren Analyse-Tools setzen wir zudem den Google Tag Manager ein. Dieser ist ein Organisationstool, welches uns ermöglicht, Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, welche wir auf unserer Website nutzen, zentral zu verwalten. Der Google Tag Manager nimmt keine eigenständigen Analysen vor, speichert keine Cookies und erstellt auch keine Nutzerprofile. Seine Nutzung und die damit einhergehende Datenverarbeitung sind technisch erforderlich, um ggf. Ihre Einwilligung in die Nutzung einzelner Analyse-Tools technisch umsetzen zu können, und damit auch für die Darstellung unserer Website.
Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website den Google Ads Pixel der Google Ireland Limited (Gorden House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) ein. Hierbei handelt es sich um eine Technologie, mit der wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Google (Google Ads) messen. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird über das Pixel eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Google-Server hergestellt. Google erhält dadurch u. a. von Ihrem Browser die Information, dass unsere Webseite von Ihrem Endgerät besucht wurde. Wir weisen bei dieser Gelegenheit noch einmal darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten nur sehr begrenzt Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google erhalten. Wir können lediglich auswählen, welchen Segmenten von Google-Nutzern (wie Alter, Interessen) unsere Werbung angezeigt werden soll. Sobald Sie aus Ihrem Browser Pixel aufrufen, kann Google hierdurch erkennen, ob eine Google-Werbeanzeige erfolgreich war, also z. B. zu einer Kontaktaufnahme bei uns geführt hat. Im Ergebnis können wir die Wirksamkeit der Google Ads für statistische und Marktforschungszwecke erfassen.
Auf dieser Website werden durch Google Remarketing, einem Retargetingdienst von Google Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht haben, zielgerichtete Werbung von uns auf anderen externen Seiten des Google Partner Netzwerks sehen. Dazu wird auf ihrem Computer ein Cookie gesetzt, mit dem das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden kann.
Unsere Website verwendet den Tracking-Dienst Facebook Pixel. Hierbei handelt es sich um ein Produkt der Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland). Durch diesen Dienst werden die Transaktionen auf unserer Website, wie bspw. die Verweildauer auf Seiten, die Platzierung von Produkten im Warenkorb oder Käufe dokumentiert. Die hierfür verwendeten Daten werden mithilfe von Cookies (siehe Ziff. 4) auf Ihrem Computer gespeichert.
Auf dieser Website verwenden wir das Convention-Tracking-Tool Microsoft Advertising der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, um mehr über das Userverhalten auf unserer Website zu erfahren.
Unsere Website nutzt Shopware Analytics, ein Analyse-Tool der Shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland). Dieses Tool hilft uns, das Verhalten der Nutzer auf unserer Website besser zu verstehen und unsere Inhalte sowie Angebote gezielt zu verbessern.
Zum Zwecke der Web-Analyse und zum Website-Tracking verwenden wir auf unserer Website eine Technologie von econda (econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe). econda analysiert und erfasst Bewegungsdaten zu Marketingzwecken, um personalisierte Inhalte anbieten zu können. Zu diesem Zweck werden von econda „1st Party Cookies“ erhoben, was bedeutet, dass die verarbeiteten Daten ausschließlich von unserer Website stammen.
Wir nutzen auf unserer Website "Hotjar", einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (nachfolgend bezeichnet als: "Hotjar"). Hotjar verwendet unter anderem Cookies, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen, sowie einen sog. Tracking Code. Die von Hotjar genutzten Cookies werden unterschiedlich lange, zum Teil nur während Ihres Besuch, zum Teil 365 Tage, auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die erhobenen Informationen werden an Hotjar auf einen Server in Irland übermittelt und dort gespeichert. Sie können die Erfassung der Daten durch Hotjar verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken und die dortigen Instruktionen befolgen: https://www.hotjar.com/opt-out. Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie auf der Website von Hotjar: https://www.hotjar.com.
Für unsere Website verwenden wir auch das Retargeting-Tool Criteo (Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München). Criteo sammelt zu Marketingzwecken Informationen über das Surfverhalten der Websitebesucher in rein anonymisierter Form. Hierfür werden beim Besucher Cookies gesetzt.
Wir nutzen den Service der Firma WisePops SAS, 87 Boulevard Suchet, 75016 Paris, um Umfragen an unsere Nutzer zu richten. WisePops verwendet Cookies (siehe Ziff. 4), um festzustellen, ob und wie Nutzer mit den Umfrage-Popups interagieren. Diese Umfrageergebnisse nutzen wir zur Optimierung der Website.
m. Webgains:
Wir nehmen an dem Affiliate-Programm Webgains der ad pepper media GmbH, Frankenstraße 150c, Franken Campus, 90461 Nürnberg teil. Zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. Leads und Sales) speichert Webgains Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Websiten seiner Kunden besucht oder deren Online-Angebote (z.B. Registrierung zum Newsletter oder Bestellung in einem Online-Shop) nutzt. Die eingesetzten Cookies dienen nur dem Zweck der korrekten Zuordnung des Erfolges eines Werbemittels und der dazugehörigen Provisionsabrechnung.
Wir nutzen den Dienst FACT Finder der Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim.
Um Werbekampagnen zu evaluieren und die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu optimieren verwenden wir u.a. DoubleClick Floodlight. Dieser Dienst setzt Cookies, um das Verhalten der Nutzer unserer Website zu analysieren und Conversion-Daten zu erfassen.
Wir verwenden die Dienste der SAP-Tochter Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1020 Wien, Österreich, einer Plattform für E-Mail-Marketing und Kundenbindung. Dabei werden personenbezogene Daten wie E-Mail-Adressen verarbeitet, um personalisierte Nachrichten und Angebote bereitzustellen.
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, Inhalte in den sozialen Netzwerken Facebook und Pinterest zu teilen. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode, um Besucher unserer Website bestmöglich zu schützen. Rechtsgrundlage der Übermittlung Ihrer Daten an das betreffende soziale Netzwerk ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, welche Sie erteilen, indem Sie die genannten zwei Klicks auf der jeweiligen Schaltfläche ausführen.
a. FRAEND:
Wir verwenden FRAEND (FRAEND GmbH; Gaudystr. 10; 10437 Berlin; Deutschland) auf unserer Website, um Benutzer-Anmeldungen und Benutzer-Logins über das OAuth2.0 Autorisierungsprotokoll zu ermöglichen. An einer solchen Benutzer-Anmeldung oder einem Benutzer-Login nehmen Sie nur dann teil, wenn Sie sich über ein Benutzerkonto bei uns, bei FRAEND oder einem anderen Dienst wie Facebook oder Google anmelden (in letzterem Fall können theoretisch auch diese Dienste Ihre FRAEND-Nutzung verfolgen). FRAEND nutzt Cookies, um Sie zu identifizieren, und kann auch Dienste für nutzungsbasierte Werbung einbinden. Sie können die Erfassung der Daten durch FRAEND verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.fraend.com/privacy-policy/.
Unsere Website verwendet eine Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Google Maps ist ein Produkt der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Websiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen.
Wir verwenden die Web-Monitoring Plattform Pingdom von der SolarWinds Worldwide, LLC 7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735. Diese analysiert unsere Website hinsichtlich Transaktionen, Ladedauer und Verfügbarkeit, um die Nutzererfahrung zu verbessern und uns eine schnelle Reaktion auf Probleme zu ermöglichen. Dabei werden bei einem Seitenabruf die folgenden Daten verarbeitet:
- Browser-Typ/-Version,
- Verwendetes Betriebssystem,
- Merkmale, die Aufschluss darüber geben, in welchem Kontext der Seitenaufruf erfolt und wie sich das Laden der Seite und asynchrone Nachladen von Seitenbestandteilen verhält,
- IP-Adresse
- Uhrzeit der Serveranfrage.
https://www.solarwinds.com/general-data-protection-regulation-cloud
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an service@unger.de.
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